कोलकाता: शहरवासियों की दैनिक यात्रा को और अधिक सुगम व सुविधाजनक बनाने के उद्देश्य से कोलकाता मेट्रो रेल प्राधिकरण ने एक अहम निर्णय लिया है। यात्रियों की बढ़ती संख्या और भीड़ को नियंत्रित करने के लिए आगामी रविवार से कोलकाता मेट्रो में एक विशेष नई निर्धारित सेवा शुरू की जा रही है।
मेट्रो सूत्रों के अनुसार, इस नई सेवा के तहत तय समय और चुनिंदा रूटों पर अतिरिक्त स्पेशल मेट्रो ट्रेनें चलाई जाएंगी। खास तौर पर सुबह और शाम के व्यस्त समय में तथा रविवार और अन्य अवकाश के दिनों में इस सेवा का लाभ यात्रियों को मिलेगा। इससे प्लेटफॉर्म पर भीड़ कम होगी और यात्रियों का प्रतीक्षा समय भी घटेगा।
कोलकाता मेट्रो प्रशासन ने बताया कि नई सेवा में आधुनिक सिग्नलिंग सिस्टम का उपयोग कर ट्रेनों की समयबद्धता और गति को और बेहतर किया गया है। यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए प्रत्येक ट्रेन और स्टेशन पर सीसीटीवी कैमरे, उन्नत घोषणा प्रणाली और सुरक्षा कर्मियों की व्यवस्था की गई है। वरिष्ठ नागरिकों, महिलाओं और दिव्यांग यात्रियों के लिए विशेष सुविधा और निगरानी भी सुनिश्चित की जाएगी।
मेट्रो रेल के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा,
“यात्रियों की आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए यह नई निर्धारित सेवा शुरू की जा रही है। हमारा लक्ष्य सुरक्षित, तेज़ और आरामदायक यात्रा उपलब्ध कराना है। भविष्य में जरूरत के अनुसार इस सेवा का विस्तार भी किया जाएगा।”
इसके साथ ही, सभी मेट्रो स्टेशनों पर डिजिटल डिस्प्ले बोर्ड के माध्यम से ट्रेनों के समय की जानकारी उपलब्ध कराई जाएगी। यात्रियों को मोबाइल ऐप और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के जरिए भी नियमित अपडेट दिए जाएंगे, ताकि वे अपनी यात्रा की पहले से योजना बना सकें।
यात्रियों के एक बड़े वर्ग ने इस पहल का स्वागत किया है। ऑफिस जाने वाले यात्रियों, छात्रों और दूर-दराज़ के इलाकों से आने-जाने वालों के लिए यह सेवा बेहद लाभदायक साबित होगी। विशेषज्ञों का मानना है कि इस नई व्यवस्था से कोलकाता मेट्रो की सेवा और अधिक आधुनिक व विश्वस्तरीय बनेगी।
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