कोलकाता:
शुक्रवार शाम को कोलकाता मेट्रो की सेवाएं एक बार फिर तकनीकी खामी की वजह से प्रभावित हो गईं। दक्षिणेश्वर वाई-लाइन (ब्लू लाइन) पर अचानक सिग्नल सिस्टम में खराबी आने से मेट्रो परिचालन बाधित हो गया, जिससे व्यस्त समय में यात्रा कर रहे हजारों यात्रियों को भारी मुश्किलों का सामना करना पड़ा।
मेट्रो सूत्रों के अनुसार, दक्षिणेश्वर के पास सिग्नलिंग सिस्टम में तकनीकी समस्या सामने आई। यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए तुरंत एहतियातन कदम उठाए गए और पूरे रूट पर ट्रेनों की आवाजाही रोक दी गई। इसके बाद बारानगर से शहीद खुदीराम स्टेशन तक सीमित (ट्रंकेटेड) सेवा शुरू की गई।
इस अचानक आई बाधा के कारण कई ट्रेनें रास्ते में ही रुक गईं। श्यामबाजार, बेलगछिया और शोभाबाजार समेत कई स्टेशनों पर यात्रियों को लंबे समय तक इंतजार करना पड़ा। कई यात्रियों ने बताया कि स्टेशन पर स्पष्ट घोषणाओं की कमी के कारण स्थिति और भी भ्रमपूर्ण हो गई।
ऑफिस से लौट रहे यात्रियों के बीच नाराजगी साफ देखी गई। मजबूरी में कई लोगों को बस, ऑटो या कैब का सहारा लेना पड़ा, जिससे शहर की सड़कों पर यातायात का दबाव भी बढ़ गया। एक यात्री ने कहा,
“करीब आधे घंटे तक ट्रेन में बैठे रहे, लेकिन यह नहीं बताया गया कि समस्या क्या है और कब सेवा सामान्य होगी।”
घटना की सूचना मिलते ही दुमदम डिपो से तकनीकी इंजीनियरों की टीम मौके पर भेजी गई। मेट्रो अधिकारियों ने बताया कि सिग्नल सिस्टम की जांच की जा रही है और खराबी दूर करने का काम जारी है। समस्या पूरी तरह ठीक होने के बाद ही पूरे रूट पर सामान्य सेवाएं बहाल की जाएंगी।
गौरतलब है कि हाल के दिनों में कोलकाता मेट्रो में बार-बार तकनीकी कारणों से सेवाएं बाधित होने की घटनाएं सामने आई हैं। इससे यात्रियों के बीच मेट्रो की रखरखाव व्यवस्था को लेकर सवाल उठने लगे हैं। हालांकि, मेट्रो प्रशासन का कहना है कि यात्रियों की सुरक्षा उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है और किसी भी तकनीकी जोखिम से बचने के लिए तुरंत सेवा सीमित करने का फैसला लिया जाता है।
अंतिम जानकारी मिलने तक सिग्नल समस्या को दूर करने का काम जारी था और हालात पर लगातार नजर रखी जा रही थी। मेट्रो प्रशासन ने यात्रियों से अपील की है कि वे यात्रा से पहले सेवा संबंधी अपडेट जरूर जांच लें।
