কলকাতা: শহরবাসীর দৈনন্দিন যাতায়াত ব্যবস্থাকে আরও উন্নত ও যাত্রীবান্ধব করে তুলতে বড় সিদ্ধান্ত নিল কলকাতা মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ। যাত্রী চাপ কমানো এবং সময়নিষ্ঠ পরিষেবা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে আগামী রবিবার থেকে কলকাতা মেট্রোতে একটি বিশেষ নতুন সুনির্দিষ্ট পরিষেবা চালু করার ঘোষণা করা হয়েছে। এই সিদ্ধান্তকে স্বাগত জানিয়েছে নিত্যযাত্রীদের এক বড় অংশ।
মেট্রো রেল সূত্রে জানা গেছে, নতুন এই পরিষেবার আওতায় নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে নির্দিষ্ট কিছু রুটে অতিরিক্ত স্পেশাল মেট্রো পরিষেবা চালানো হবে। বিশেষ করে সকাল ও সন্ধ্যার ব্যস্ত সময়ে, পাশাপাশি রবিবার ও ছুটির দিনগুলিতে যাত্রীদের সুবিধার্থে এই পরিষেবা কার্যকর থাকবে। এর ফলে প্ল্যাটফর্মে ভিড় কমবে এবং যাত্রীদের অপেক্ষার সময়ও উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পাবে বলে আশা করা হচ্ছে।
কর্তৃপক্ষ জানাচ্ছে, নতুন পরিষেবায় আধুনিক সিগন্যালিং ব্যবস্থার সাহায্যে ট্রেন চলাচলের গতি ও সময়সূচি আরও নিখুঁত করা হয়েছে। প্রতিটি ট্রেনের মধ্যে সিসিটিভি ক্যামেরা, উন্নত ঘোষণা ব্যবস্থা এবং নিরাপত্তা কর্মীর উপস্থিতি নিশ্চিত করা হবে। পাশাপাশি প্রবীণ নাগরিক, মহিলা ও বিশেষভাবে সক্ষম যাত্রীদের জন্য বিশেষ নজরদারির ব্যবস্থাও রাখা হচ্ছে।
কলকাতা মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষের এক ঊর্ধ্বতন আধিকারিক জানান,
“শহরের যাত্রীসংখ্যা ক্রমশ বাড়ছে। সেই কথা মাথায় রেখেই আমরা এই নতুন সুনির্দিষ্ট পরিষেবা চালুর সিদ্ধান্ত নিয়েছি। যাত্রীদের সময় বাঁচানো এবং আরামদায়ক যাত্রা নিশ্চিত করাই আমাদের মূল লক্ষ্য।”
মেট্রো কর্তৃপক্ষ আরও জানিয়েছে, নতুন পরিষেবা চালুর সঙ্গে সঙ্গে প্রতিটি স্টেশনে ডিজিটাল ডিসপ্লে বোর্ডে ট্রেন চলাচলের সময়সূচি প্রদর্শন করা হবে। এছাড়াও মোবাইল অ্যাপ ও সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে নিয়মিত আপডেট দেওয়া হবে, যাতে যাত্রীরা আগেভাগেই প্রয়োজনীয় তথ্য পেয়ে যান।
যাত্রীদের একাংশের মতে, এই উদ্যোগ দীর্ঘদিনের দাবি ছিল। অফিসযাত্রীদের পাশাপাশি শিক্ষার্থী ও দূরবর্তী এলাকা থেকে যাতায়াতকারী মানুষদের জন্য এটি অত্যন্ত সহায়ক হবে। অনেকেই মনে করছেন, এই নতুন ব্যবস্থা কলকাতা মেট্রোর পরিষেবাকে আরও আধুনিক ও আন্তর্জাতিক মানের করে তুলবে।
সব মিলিয়ে, রবিবার থেকে চালু হতে চলা কলকাতা মেট্রোর এই বিশেষ নতুন পরিষেবা শহরের গণপরিবহণ ব্যবস্থায় এক নতুন অধ্যায় যোগ করতে চলেছে বলেই মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা।
— S News বাংলা
About the Author
